“吉宝”正式成立于2016年
户外经营:不锈钢滑梯、造型组合滑梯、儿童攀爬设备、体能拓展设备、搭配饰品、声乐产品、戏水产品等，室内经营：淘气堡、蹦床公园、忍者道、百万球池、EPP积木乐园等。
我们都知道，现在的儿童乐园安全措施都做的很到位，但是游客在游玩的时候也有可能会发生一些意外事故，可能是游客自身的原因，也可能是设备出问题了，这都需要我们及时的解决。今天就来告诉大家如果游客在乐园发生意外 该怎么解决，以应对突发情况。
一、安抚游客的情绪很重要
对于普通的意外伤害，应首先安抚顾客的情绪，并在现场查看伤者的伤势，以确定伤者的伤情。处理客户在现场受伤需要管理者及时出面，按照先治疗后处置的原则，如果游客在游乐场内收到伤害，必须立即送往医院，并视情况给予赔偿。
二、不能再没有专业知识下施救
如客人突发心脏病、中暑、过度劳累等突发状况，应立即呼叫120，若无专业知识，以免影响呼吸。如有需要，请120救护车到现场进行急救。
三：注意现场防护及收集索赔资料
对现场的证据进行保护，拍摄或保存视频。对于没有骨折的病人可以就地治疗，受伤的病人不能乱动，以免再次受伤，在医院做好心理准备，等待医护人员的到来。对购买公共责任险的游乐场，经理立即通知保险经纪人，按有关规定进行实地勘查、拍照、保存相关资料（如票据、病例等）
浙公网安备 33032402002063号
